Politica sulla privacy di Arduino
La presente Politica sulla privacy descrive in che modo Arduino S.r.l. ("noi", "ci", "Arduino") raccoglie, utilizza e divulga i dati personali dell'utente (chiamati anche informazioni personali) quando utilizza prodotti e servizi Arduino. Arduino è interamente di proprietà di Qualcomm Technologies, Inc., una affiliata di Qualcomm Incorporated (insieme ad altre società controllate di Qualcomm Incorporated, il "Gruppo Qualcomm"). Per ulteriori informazioni su come il Gruppo Qualcomm tratta i dati personali, si prega di leggere la Politica sulla privacy di Qualcomm. Se l'utente risiede negli Stati Uniti, inclusa la California, lo invitiamo a consultare la Sezione 2, "Comunicazioni aggiuntive per le persone negli Stati Uniti" per ulteriori informazioni.
Arduino tratta i dati personali di persone di età inferiore ai 18 anni ("minori") per fornire i propri prodotti e servizi a tali individui come descritto in modo più dettagliato nella presente Politica sulla privacy. Per ulteriori informazioni su come trattiamo i dati personali dei minori e dei loro genitori o tutori legali, si prega di consultare la Sezione 3, "Dati dei minori" di seguito.
Arduino raccoglie dati personali in una varietà di contesti, come descritto nella Sezione 1, "Raccolta di dati personali" di seguito. Questi includono quando l'utente (i) crea un Account Arduino, (ii) utilizza i nostri servizi e prodotti disponibili sul sito internet www.arduino.cc ("sito internet") o opta per l'uso dei cookie sul nostro sito internet (i cookie strettamente necessari raccoglieranno dati personali senza il suo consenso), (iii) ci contatta via e-mail, telefonata o messaggistica, (iv) utilizza le nostre app come Arduino Science Journal e Arduino IoT Cloud Remote ("App"), (v) interagisce con noi attraverso le nostre pagine di social media Facebook (Meta), Instagram (Meta), Threads (Meta), X, TikTok, Reddit, YouTube, LinkedIn ("Pagine dei social media"), o (vi) acquista prodotti o servizi attraverso il nostro negozio di e-commerce ("Negozio"). Si prega di notare che offriamo diversi tipi di account Arduino a seconda dell'età e della funzionalità che utilizzi. Nella presente Politica sulla privacy ci riferiamo agli account Arduino di utenti di età inferiore ai 14 anni come "Account Junior", agli account Arduino di utenti di età compresa tra 14 e 18 anni come "Account con restrizioni" e agli account Arduino di utenti di età superiore ai 18 anni come "Account Regolari".
Arduino S.r.l., con sede legale in via Andrea Appiani 25, 20900 Monza (MB) - Italia (privacy@arduino.cc), è il titolare del trattamento dei Suoi dati personali (salvo quanto diversamente indicato di seguito).
1. Raccolta di Dati personali
La tabella seguente identifica le finalità per le quali trattiamo i dati personali, le corrispondenti categorie di dati personali trattati per ciascuna finalità, la nostra base giuridica (e condizione speciale) del trattamento e per quanto tempo conserviamo i dati personali dell'utente. Negli scenari elencati nella tabella seguente, quando richiediamo i dati personali dell'utente per adottare misure precontrattuali, eseguire un contratto con l'utente o adempiere un'obbligazione, tali dati sono necessari per soddisfare la richiesta dell'utente o le nostre obbligazioni. In tali casi, l'utente è obbligato a fornire i suoi dati personali, altrimenti non saremo in grado di eseguire il contratto.
Le informazioni sulla creazione di Account Junior e Account con restrizioni e sulla nostra gestione di tali account sono fornite nella Sezione 3, "Dati dei Minori" di seguito.
| Scenario/finalità del trattamento | Categorie di dati | Base giuridica e condizione speciale del trattamento | Terzi e altre parti con cui condividiamo questi dati | Conservazione |
|---|---|---|---|---|
| Registrazione e gestione di account utente per utenti di età superiore ai 18 anni - Al fine di consentire all'utente di creare e utilizzare un account. Arduino tratterà i tuoi dati al fine di consentire all'utente di creare e utilizzare un account sul sito internet, indipendentemente dal fatto che l'utente effettui o meno un acquisto nel negozio. In particolare, la creazione di un Account Regolare consente di utilizzare diverse funzionalità del sito internet e delle App. | Dati del cliente: Il nome utente, indirizzo e-mail e altre informazioni del profilo come gli interessi dell'utente. Se disattiviamo l'account dell'utente, conserviamo il suo nome utente all'interno del Forum e del Project Hub se ha pubblicato/commentato al loro interno. | La base giuridica per questo trattamento è l'esecuzione di una richiesta contrattuale/precontrattuale da parte dell'utente. Tale contratto è per la fornitura dei servizi Arduino, in conformità con i termini e condizioni applicabili. La base giuridica per l'archiviazione aggiuntiva dopo la disattivazione dell'account dell'utente è il legittimo interesse di Arduino a garantire e mantenere l'integrità del Forum e del Project Hub. | Fornitori di servizi al di fuori del Gruppo Qualcomm che operano come responsabili del trattamento dei dati. Con altre società appartenenti al Gruppo Qualcomm. | Il periodo di conservazione dei dati dell'utente, oltre al periodo necessario per elaborare il suo ordine o per eseguire un altro servizio disponibile sul Sito, sarà pari al periodo di attività del tuo account. Se l'utente non accede al suo account per 24 mesi, procederemo con la disattivazione. Quando l'utente crea un account, se non lo conferma entro 1 mese tramite il link che gli è stato inviato, il suo account Arduino verrà eliminato. Senza i suoi dati non possiamo dare accesso all'utente ai servizi Arduino sopra descritti. Se annulla il suo account o lo cessiamo, cancelliamo l'account ma conserviamo le informazioni relative all'account dell'utente come spiegato nella presente Politica sulla privacy. |
| Comunicazione dell'utente - Al fine di inviare informazioni essenziali riguardanti l'account dell'utente, il suo utilizzo di prodotti e servizi Arduino. Utilizziamo la email dell'utente per inviargli informazioni importanti sullo stato del suo account (ad esempio, se alcuni dei servizi per i quali si è registrato stanno per scadere o se il suo account sta per essere chiuso in base ai termini e alle condizioni del servizio che ha accettato, entro i limiti descritti), la sicurezza dei prodotti e dei servizi Arduino o le modifiche alla presente Politica sulla privacy. | Dati del cliente: Il nome utente, indirizzo e-mail, (per gli utenti di account con restrizioni e account Junior). | La base giuridica di questo trattamento è l'esecuzione dei Termini di servizio. | Fornitori di servizi al di fuori del Gruppo Qualcomm che operano come responsabili del trattamento dei dati. Con altre società appartenenti al Gruppo Qualcomm. | Il periodo di conservazione dei dati in relazione a questo trattamento è pari al periodo necessario per effettuare le comunicazioni descritte ai fini del trattamento. |
| Fornitura di prodotti e servizi - Al fine di fornire all'utente servizi e prodotti Arduino. Attraverso il nostro sito internet, per fornire all'utente informazioni e assistenza per l'attivazione del suo account e sui servizi Arduino, o supporto per servizi su piattaforme di terzi a cui può accedere attraverso il suo account Arduino. Il trattamento dei dati dell'utente è necessario per dargli accesso al Sito e alle sue funzionalità, per rispondere alle sue richieste e per assisterlo quando utilizza i nostri prodotti e servizi. | Dati del cliente: Il codice fiscale dell'utente (se applicabile), il suo indirizzo di residenza e i suoi dati di fatturazione. | La base giuridica per questo trattamento è l'esecuzione di una richiesta contrattuale/precontrattuale da parte dell'utente. | Fornitori di servizi al di fuori del Gruppo Qualcomm che operano come responsabili del trattamento dei dati. Con altre società appartenenti al Gruppo Qualcomm. | Il periodo di conservazione dei dati dell'utente è pari al periodo di attività del suo account per l'utilizzo dei servizi Arduino secondo i termini e condizioni d'uso che ha accettato, nei limiti descritti. |
| Partecipazione alla community online - Al fine di consentire all'utente di richiedere informazioni e di interagire con altri utenti (solo per gli utenti con account normali). Attraverso il Forum e le funzionalità "community" di Arduino, a cui è possibile accedere su specifica richiesta, è possibile partecipare a discussioni, richiedere informazioni e lasciare commenti o altre informazioni relative alle proprie esperienze. Queste informazioni possono essere visualizzate da altri utenti. | Dati del cliente: Il nome utente, il suo account e, se decide di rendere tali dati visibili ad altri utenti di Arduino, utilizziamo le informazioni relative al titolo professionale dell'utente e ad altre informazioni del profilo che desidera condividere con la community di Arduino e, su sua richiesta, con il pubblico. Per consentire all'utente di essere pubblicato sul sito internet di Arduino come "Utente certificato", possiamo utilizzare il suo nome utente. | La base giuridica di questo trattamento è l'esecuzione dei termini e delle condizioni di utilizzo dei servizi Arduino. In caso di cancellazione dell'account Arduino dell'utente, conserveremo il suo nome utente nel Forum e Project Hub. La base giuridica per questa ulteriore conservazione e trattamento è il legittimo interesse di Arduino a garantire e mantenere l'integrità del Forum e del Project Hub. | Se l'utente utilizza Forum o Project Hub, Arduino Cloud, Arduino Day, Arduino Blog e le Pagine dei social media di Arduino accessibili attraverso il nostro sito internet, può interagire con altri utenti e condivideremo i suoi dati con altri utenti, ai quali saranno visibili i suoi commenti, la sua posizione e le altre informazioni che desidera condividere. Fornitori di servizi al di fuori del Gruppo Qualcomm che operano come responsabili del trattamento dei dati. | Il periodo di conservazione dei dati dell'utente è pari al periodo di attività del suo account per l'utilizzo dei servizi Arduino secondo i termini e condizioni d'uso che ha accettato e nei limiti descritti. Dopo che il suo account è stato cancellato o terminato, eliminiamo l'account dell'utente e deidentifichiamo il suo nome utente all'interno del Forum e del Project Hub (se ha pubblicato/commentato al loro interno). I post rimangono in Forum e Project Hub per 5 anni, fermo restando il diritto dell'utente di obiettare in qualsiasi momento e/o di richiedere anche la cancellazione dei post. Se l'account Arduino dell'utente viene disattivato, dopo 24 mesi senza attività, il suo nome utente verrà conservato all'interno del Forum e del Project Hub se ha pubblicato/commentato al loro interno, per 5 anni, fermo restando il diritto di obiettare in qualsiasi momento e/o richiedere anche la cancellazione dei nomi utente. Trascorso questo periodo, il nome utente verrà eliminato e il post verrà deidentificato nel Forum o in Project Hub. |
| Certificazione - Per consentire all'utente di ottenere una Certificazione Arduino. Elaboreremo le informazioni dell'utente quando invia un ordine di acquisto per il programma di certificazione Arduino e per consentirgli di ottenere la certificazione Arduino. | Dati del cliente: Il codice fiscale dell'utente (se applicabile), il suo indirizzo di residenza e i suoi dati di fatturazione. | La base giuridica per questo trattamento è l'esecuzione dell'accordo di cui l'utente è diventato parte dal momento in cui accetta i termini e condizioni del Programma di certificazione Arduino. Conserviamo la Certificazione dell'utente per 5 anni dopo l'emissione. | Fornitori di servizi al di fuori del Gruppo Qualcomm che operano come responsabili del trattamento dei dati. Con altre società appartenenti al Gruppo Qualcomm. | Il periodo di conservazione dei dati dell'utente, per tale finalità, è pari al periodo necessario per elaborare il suo ordine, eseguire il processo di certificazione ed emettere la sua Certificazione. Conserveremo i dati dell'utente fino alla scadenza della sua Certificazione (tuttavia, se ha anche un account, il periodo di conservazione dei suoi dati sarà uguale al periodo di attività del suo account, secondo i termini e condizioni d'uso che ha accettato, entro i limiti ivi descritti). Senza i dati dell'utente non saremo in grado di elaborare il suo ordine e fornirgli il servizio richiesto. |
| Al fine di consentire l'utilizzo dei prodotti Arduino Education e Arduino Cloud. Quando l'utente acquista un prodotto Arduino Education, trattiamo i suoi dati al fine di elaborare il suo ordine di acquisto, nonché per consentire l'uso di questi servizi sul suo terminale e sul terminale degli utenti che desidera coinvolgere nel programma educativo. | Dati del cliente: Nome e cognome, indirizzo e-mail, residenza o indirizzo di lavoro, nonché dati di fatturazione. I dati personali degli utenti di età inferiore ai 14 anni saranno trattati come descritto nella Sezione 3, "Dati dei minori". | La base giuridica di questo trattamento è la necessità di adempiere il contratto che l'utente ha stipulato con noi quando ha ordinato un prodotto Arduino Education. | Fornitori di servizi al di fuori del Gruppo Qualcomm che operano come responsabili del trattamento dei dati. Con altre società appartenenti al Gruppo Qualcomm. | Il periodo di conservazione in relazione per questa finalità è uguale al periodo durante il quale l'utente o il suo team utilizzano il pacchetto educativo. Senza i dati dell'utente, non possiamo elaborare il suo ordine di acquisto e fornirgli servizi educativi di Arduino Education. |
| Al fine di consentire ad Arduino di rilasciare il software per cui l'utente è un collaboratore. Arduino consente all'utente di mettere a disposizione della community degli sviluppatori il risultato del suo lavoro di sviluppo all'interno del programma Contratto di licenza per i collaboratori. | Identificatori: Il nome GitHub dell'utente, i dati del suo account, il suo nome e cognome, l'e-mail e i dati personali che ha inserito nell'intestazione del codice sorgente e nei documenti della licenza. | La base giuridica di questo trattamento è la necessità di adempiere le obbligazioni contrattuali in conformità con i termini e condizioni che ha accettato. Se il lavoro dell'utente fa parte di altre opere rilasciate da terzi e i termini della licenza prevedono la pubblicazione dei suoi dati come autore / co-autore, la base giuridica del trattamento è il legittimo interesse di Arduino nel perseguire le sue finalità organizzative aziendali per promuovere la community open source, che considera, ed è compatibile con, i suoi diritti e interessi come sviluppatore di programmi open source e come membro della community. | Fornitori di servizi al di fuori del Gruppo Qualcomm che operano come responsabili del trattamento dei dati. | Il periodo di conservazione in relazione a tale finalità è uguale al periodo durante il quale il software è disponibile sulla piattaforma di condivisione Arduino. Senza i dati dell'utente non possiamo rilasciare il suo lavoro all'interno del programma Contratto di licenza per i collaboratori. Se il lavoro dell'utente fa parte di altre opere rilasciate da terzi e i termini della licenza prevedono la pubblicazione dei suoi dati come autore / coautore, il periodo di conservazione è uguale al periodo durante il quale il software, in cui il suo lavoro è incorporato, è disponibile sulla piattaforma di condivisione Arduino. Se l'utente desidera cancellare i propri dati dalle licenze pubblicate, dovrà esercitare i propri diritti morali in qualità di autore del software, compatibili con i termini della licenza utilizzata e dei successivi collaboratori. |
| Al fine di prevenire o valutare condotte illecite o per proteggere e far valere i nostri diritti. Ad esempio, potremmo utilizzare i dati dell'utente per prevenire o perseguire violazioni, inclusi i nostri diritti di proprietà intellettuale/industriale e di terzi, o per prevenire o perseguire crimini informatici o crimini commessi attraverso Internet. | Tutte le categorie descritte in questa tabella. | La base giuridica di questo trattamento è il legittimo interesse di Arduino a proteggere i propri diritti e a prevenire reati penali. | Fornitori di servizi al di fuori del Gruppo Qualcomm che operano come responsabili del trattamento dei dati. Con altre società appartenenti al Gruppo Qualcomm. Laddove riteniamo di doverlo fare per rispettare un ordine del giudice o di un'autorità, o per adempiere agli obblighi di legge o per proteggere noi o terzi in tribunale, potremmo divulgare i dati dell'utente. | Il periodo di conservazione dei dati dell'utente è pari al tempo ragionevolmente necessario per far valere i nostri diritti dal momento in cui veniamo a conoscenza del reato o della sua potenziale commissione. |
| Per consentire all'utente di partecipare ai nostri sondaggi. Tratteremo i dati personali dell'utente per consentirgli di partecipare a un sondaggio volto a migliorare i nostri prodotti e servizi, attraverso la compilazione di un modulo online. | Identificatori: Nome, cognome e recapiti (e-mail). | La base giuridica di questo trattamento è il consenso, quando chiediamo il consenso dell'utente e questi acconsente rispondendo al nostro sondaggio. In altri casi, la base giuridica di questo trattamento è il legittimo interesse di Arduino a migliorare i propri prodotti e servizi ottenendo il feedback degli utenti | Fornitori di servizi che operano al di fuori del Gruppo Qualcomm come responsabili del trattamento dei dati. | Il periodo di conservazione dei dati è pari alla durata del sondaggio, dopodiché i dati di risposta saranno resi anonimi, salvo non venga richiesto il consenso dell'utente per l'ulteriore conservazione e pubblicazione dei risultati del sondaggio sul nostro Negozio. |
| Per consentire all'utente di iscriversi alla newsletter. Soggetto al suo stesso consenso, l'utente potrà essere contattato da Arduino via e-mail o altri strumenti di comunicazione elettronica al fine di ricevere da parte nostra la newsletter, nonché di seguire il suo abbonamento inserendo il suo indirizzo e-mail o seguendo il suo abbonamento a una lista d'attesa per il lancio di un nuovo prodotto. | Identificatori: L'indirizzo e-mail dell'utente e il suo nome e cognome. Informazioni su Internet e altre attività di rete elettronica: Dati di navigazione e informazioni comportamentali del sito internet per personalizzare la newsletter, a condizione che l'utente abbia precedentemente autorizzato il trattamento delle informazioni comportamentali del browser e del sito internet. | La base giuridica per questo trattamento è il consenso dell'utente, che nel caso di iscrizione alla newsletter consiste nell'inserire il suo indirizzo e-mail. | Fornitori di servizi al di fuori del Gruppo Qualcomm che operano come responsabili del trattamento dei dati. Con altre società appartenenti al Gruppo Qualcomm. | Il periodo di conservazione dei dati è di 24 mesi dopo l'ultima interazione dell'utente con noi accedendo al nostro sito internet, con il suo consenso all'uso dei cookie o tramite l'interazione con la nostra newsletter. |
| Per inviare all'utente newsletter personalizzate e professionali e iscriversi a una lista d'attesa. | Identificatori: L'indirizzo e-mail dell'utente e il suo nome e cognome. Quando l'utente si iscrive a una lista d'attesa, potremmo chiedergli, su base facoltativa, alcuni dei suoi dati personali aggiuntivi (come il suo nome e cognome o il suo paese) per le finalità statistiche interne di Arduino. Informazioni su Internet e altre attività di rete elettronica: Dati di navigazione e informazioni comportamentali del sito internet per comprendere meglio quali prodotti e servizi preferisce l'utente a condizione che l'utente abbia precedentemente autorizzato tale trattamento. | La base giuridica è sempre il consenso dell'utente, che può esprimere scegliendo di iscriversi a tali newsletter e spuntando la casella di controllo corrispondente. Quando iscriviamo l'utente a una lista d'attesa, la base giuridica del trattamento di tali dati personali è il nostro legittimo interesse a garantire che sia informato quando un prodotto è disponibile in modo che possa prendere in considerazione l'acquisto di esso. | Fornitori di servizi al di fuori del Gruppo Qualcomm che operano come responsabili del trattamento dei dati. Con altre società appartenenti al Gruppo Qualcomm. | Il periodo di conservazione dei dati è di 24 mesi dopo l'ultima interazione dell'utente con noi accedendo al nostro sito internet, con il suo consenso all'uso dei cookie o tramite l'interazione con la nostra newsletter. Quando iscriviamo l'utente a una lista d'attesa, il periodo di conservazione è come indicato sopra. |
| Formazione. Possiamo offrire formazione o altri servizi ai dipendenti, ai lavoratori e agli agenti dei nostri clienti aziendali. | Identificatori: L'indirizzo e-mail dell'utente e il suo nome e cognome, posizione, datore di lavoro, fuso orario, paese e prodotti acquistati. | La base giuridica per questo trattamento è il nostro legittimo interesse a utilizzare i dati personali dell'utente al fine di eseguire il contratto pertinente con il/i nostro/i cliente/i aziendale⁄i e quindi rispettare le nostre obbligazioni contrattuali. | Potremmo aver bisogno di divulgare informazioni personali relative all'uso della nostra formazione e di altri servizi al cliente aziendale interessato. Fornitori di servizi al di fuori del Gruppo Qualcomm che operano come responsabili del trattamento dei dati. | Il periodo di conservazione dei dati è di 5 anni. |
| Ai fini della profilazione di Arduino. Potremmo effettuare la profilazione al fine di comprendere meglio gli utenti dei servizi di Arduino, organizzare (segmentare) gli utenti in gruppi che condividono interessi e caratteristiche simili e utilizzare tali gruppi e i dati personali dei membri del gruppo per creare un pubblico per le nostre campagne e per fornire comunicazioni di marketing su misura per l'utente (ove ha acconsentito a ricevere tali comunicazioni) nonché pubblicità online o altri contenuti più pertinenti (in conformità con il suo consenso ai cookie) | Dati del cliente: Il nome utente, indirizzo e-mail e altre informazioni sul profilo dell'utente, incluso il suo luogo di residenza e i suoi interessi. Informazioni su Internet e altre attività di rete elettronica: Dati di navigazione e informazioni comportamentali del sito internet per comprendere meglio quali prodotti e servizi preferisce l'utente, a condizione che abbia precedentemente autorizzato tale trattamento. | La base giuridica per questo trattamento è: o il consenso dell'utente (laddove lo chiediamo), o il nostro legittimo interesse a comprendere meglio gli utenti dei servizi Arduino e organizzare gruppi che condividono interessi o caratteristiche simili per eseguire campagne mirate, nella misura in cui il consenso non è legalmente richiesto e dopo aver valutato che i suoi diritti e interessi non sono superati da tale trattamento. | Fornitori di servizi al di fuori del Gruppo Qualcomm che operano come responsabili del trattamento dei dati. | Il periodo di conservazione dei dati dell'utente è di 24 mesi dopo la sua ultima interazione con noi accedendo al nostro sito internet o utilizzando il suo account, con il suo consenso all'uso dei cookie o tramite l'interazione con la comunicazione di marketing. |
| Per l'invio di comunicazioni di marketing Arduino. Dopo aver ottenuto il suo consenso, o laddove altrimenti consentito dalla legge (ad esempio se è un cliente e lo abbiamo informato del suo diritto di rinunciare al marketing), l'utente potrà essere contattato da Arduino via e-mail con informazioni o contenuti promozionali riguardanti i servizi di Arduino o prodotti o servizi di terzi selezionati. | Identificatori: L'indirizzo e-mail dell'utente, il suo numero di telefono e il suo nome e cognome. | La base giuridica per questo trattamento è: o il consenso dell'utente (laddove lo chiediamo) o Articolo 130, comma 4, del D.Lgs. 196/2003 quando le comunicazioni di marketing sono inviate via e-mail per promuovere i nostri prodotti e servizi che sono uguali o simili ai prodotti o servizi che l'utente ha già acquistato, salvo non abbia rinunciato alla consegna di tali comunicazioni. Se la legge italiana non si applica, la base giuridica è il nostro legittimo interesse a promuovere i nostri prodotti e servizi al fine di far crescere i nostri affari. | Fornitori di servizi al di fuori del Gruppo Qualcomm che operano come responsabili del trattamento dei dati. | Il periodo di conservazione dei dati dell'utente è di 24 mesi dopo la sua ultima interazione con noi accedendo al nostro sito internet, con il suo consenso all'uso dei cookie o tramite l'interazione con la comunicazione di marketing. |
| Al fine di fornire all'utente i prodotti e i servizi che ha acquistato e di inviargli comunicazioni in relazione al suo ordine di acquisto o ai suoi pagamenti. Tratteremo i dati dell'utente per elaborare i suoi ordini di acquisto. Potremmo inviare all'utente e-mail relative al suo account o al suo acquisto di prodotti e servizi Arduino o ai pagamenti effettuati tramite il nostro sito internet. | Dati del cliente: L'indirizzo e-mail dell'utente, il suo codice fiscale (se applicabile), il suo indirizzo di residenza e i suoi dati di fatturazione. | La base giuridica di questo trattamento è l'esecuzione del contratto di cui l'utente è diventato parte dal momento in cui accetta i termini e condizioni generali di vendita del negozio e l'adempimento delle misure precontrattuali che potrebbe aver richiesto. | Fornitori di servizi al di fuori del Gruppo Qualcomm che operano come responsabili del trattamento dei dati. Con altre società appartenenti al Gruppo Qualcomm. | Il periodo di conservazione dei dati dell'utente è pari al periodo richiesto per elaborare l'ordine di acquisto (tuttavia, se ha anche un account, il periodo di conservazione dei suoi dati è pari al periodo di attività del suo account per l'utilizzo dei servizi Arduino, secondo i termini e condizioni d'uso che ha accettato, nei limiti descritti). Senza i dati dell'utente non possiamo elaborare il suo ordine di acquisto e fornirgli i prodotti e i servizi richiesti. |
| Per fornire all'utente il supporto post-vendita necessario, come ad esempio per gestire i resi e in conformità con le leggi applicabili sulla garanzia del prodotto. Arduino utilizzerà le informazioni dell'utente per fornirgli assistenza, per gestire la restituzione e/o la riparazione dei prodotti acquistati dal Negozio in conformità con le leggi applicabili e le condizioni generali di vendita del Negozio. | Dati del cliente: Il nome utente e l'indirizzo e-mail. | La base giuridica per questo trattamento è il rispetto degli obblighi legali. | Fornitori di servizi al di fuori del Gruppo Qualcomm che operano come responsabili del trattamento dei dati. Con altre società appartenenti al Gruppo Qualcomm. | Il periodo di conservazione è il tempo necessario per adempiere agli obblighi previsti dalla legge applicabile (in particolare dalla legge sulla protezione dei consumatori). |
| Per permettere all'utente di interagire con gli operatori del servizio clienti. Nel caso in cui l'utente abbia bisogno di aiuto per l'utilizzo dei prodotti e dei servizi Arduino, gli forniremo supporto. Potremmo anche raccogliere feedback forniti attraverso sondaggi inviati al cliente in merito all'assistenza clienti. | Dati del cliente: Il nome utente, l'indirizzo e-mail o il numero di telefono, nonché nome e cognome e/o indirizzo postale. | La base giuridica di questo trattamento è l'esecuzione dell'accordo che l'utente ha stipulato con Arduino quando ha accettato i termini e condizioni di utilizzo dei servizi Arduino e il rispetto delle obbligazioni contrattuali relative alle garanzie legali dovute e agli obblighi di assistenza al consumatore. Se raccogliamo feedback, la base giuridica per questo trattamento è il consenso dell'utente. | Fornitori di servizi al di fuori del Gruppo Qualcomm che operano come responsabili del trattamento dei dati. Con altre società appartenenti al Gruppo Qualcomm. | Il periodo di conservazione dei dati è pari al periodo di attività dell'account dell'utente, in base ai termini e condizioni di utilizzo che ha accettato, entro i limiti descritti. |
| Per aggiornare l'utente in merito al suo carrello. Quando l'utente crea un account, Arduino potrebbe ricordargli che il suo carrello della spesa nel negozio contiene prodotti. | Dati del cliente: L'indirizzo e-mail dell'utente e il contenuto nel carrello associato al suo account. | La base giuridica per tale trattamento è il legittimo interesse di Arduino a tenere l'utente aggiornato sul suo carrello. | Fornitori di servizi al di fuori del Gruppo Qualcomm che operano come responsabili del trattamento dei dati. | Il periodo di conservazione dei dati dell'utente per tale finalità è di 24 ore da quando ha lasciato il carrello senza completare il suo acquisto. |
| Per aggiornare l'utente sulla disponibilità di un prodotto. A seguito della esplicita richiesta dell'utente, Arduino tratterà i suoi dati personali al fine di aggiornarlo sulla disponibilità nel Negozio del prodotto che ha richiesto e che è "Esaurito". | Dati del cliente: Nome utente e indirizzo e-mail. | La base giuridica per questo trattamento è l'esecuzione di una richiesta contrattuale/precontrattuale da parte dell'utente. | Fornitori di servizi al di fuori del Gruppo Qualcomm che operano come responsabili del trattamento dei dati. Con altre società appartenenti al Gruppo Qualcomm. | Il periodo di ritenzione dei dati dell'utente è pari al periodo necessario per elaborare la richiesta. |
| Per chiedere all'utente di rivedere i prodotti che ha acquistato. Dopo 10 giorni dalla spedizione del prodotto, potremmo inviare all'utente un'e-mail in cui gli si chiede di rivedere il prodotto (o i prodotti) che ha acquistato. | Dati del cliente: Il nome e cognome, indirizzo e-mail dell'utente e informazioni sull'ordine. | La base giuridica di tale trattamento è il nostro legittimo interesse a migliorare i nostri prodotti e servizi. | Fornitori di servizi al di fuori del Gruppo Qualcomm che operano come responsabili del trattamento dei dati. | Il periodo di conservazione dell'indirizzo e-mail dell'utente per tale finalità è pari al periodo necessario per inviargli la richiesta di revisione. |
| Per pubblicare la recensione dell'utente sul nostro sito internet. La nostra politica è quella di evitare di pubblicare qualsiasi recensione che contenga indirizzi stradali o immagini che rappresentino persone fisiche identificabili. | Dati del cliente: I commenti dell'utente, se del caso, il suo nome (e la prima lettera del cognome che ci ha fornito) e qualsiasi immagine che condivide con noi. | La base giuridica per questo trattamento è il consenso esplicito dell'utente, che può fornire facendo clic sul pulsante "Fatto" alla fine della recensione. | Fornitori di servizi al di fuori del Gruppo Qualcomm che operano come responsabili del trattamento dei dati. | Il periodo di conservazione dei dati è di 5 anni da quando l'utente fornisce il suo consenso. |
| Per ottenere informazioni sull'utilizzo del nostro sito internet e delle nostre app (ad eccezione degli utenti dell'account Junior). Arduino utilizza queste informazioni esclusivamente al fine di consentire la navigazione sul proprio sito internet e di elaborare le operazioni normalmente relative all'uso del sito internet. Potremmo anche analizzare la frequenza con cui l'utente utilizza l'App e da dove l'ha scaricata. Utilizziamo strumenti di terze parti per mascherare l'indirizzo IP dell'utente e analizzare l'uso del nostro sito internet a livello nazionale (e non individuale). | Informazioni su Internet e altre attività di rete elettronica: Potremmo raccogliere dati sul tipo di dispositivo che l'utente sta utilizzando o sulla versione del sistema operativo del suo computer o browser. Informazioni su Internet e altre attività di rete elettronica: Per gli utenti non registrati, raccogliamo dati relativi al modo in cui il sito internet viene utilizzato in una forma deidentificata che non consente in alcun modo, anche in combinazione con l'Identificatore univoco del dispositivo (UDID), l'indirizzo MAC, i codici IMEI o IMSI o altri codici cliente, di risalire direttamente o indirettamente all'identità dell'utente. Se l'utente ci fornisce il suo esplicito consenso all'utilizzo dei suoi dati al momento della registrazione, colleghiamo i suoi dati di navigazione raccolti in forma deidentificata nei 30 giorni precedenti la sua profilazione. Questa categoria di dati include indirizzi IP o nomi di dominio dei dispositivi utilizzati dagli utenti che si connettono all'App, gli indirizzi URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, il tempo della richiesta, il metodo utilizzato per inviare la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico fornito dal server che indica lo stato della risposta (ad esempio, successo, errore), le sezioni del Sito visitate, il tipo di dispositivo utilizzato, il paese da cui ci si connette e altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente. | La base giuridica di questo trattamento è il legittimo interesse di Arduino a comunicare con il pubblico attraverso reti elettroniche, ad esempio del trattamento dei dati soggetti alla legge italiana o ad altre leggi sulla protezione dei dati per le quali non è richiesto il consenso in relazione al trattamento dei dati effettuato mediante i cookie necessari. La base giuridica è il consenso se l'utente acconsente a consentirci di collegare i suoi dati e, in relazione al trattamento dei dati soggetto alla legge italiana sulla protezione dei dati del trattamento dei dati che avviene tramite cookie di profilazione. | Utilizziamo strumenti di terzi per queste finalità e tali terzi riceveranno i dati dell'utente: invitiamo l'utente a consultare il documento disponibile qui per le indicazioni di tali terzi o a consultare la nostra politica sui cookie. Fornitori di servizi al di fuori del Gruppo Qualcomm che operano come responsabili del trattamento dei dati. | Il periodo di conservazione delle informazioni che potrebbero potenzialmente consentire l'identificazione è di 30 giorni dall'accesso al sito internet. |
| Per ottenere informazioni sull'utilizzo del nostro sito internet (ad eccezione degli utenti dell'account Junior). Arduino utilizza queste informazioni esclusivamente al fine di consentire la navigazione sul nostro sito internet e di elaborare le operazioni normalmente relative all'uso del sito internet. Possiamo analizzare da dove l'utente ha navigato per raggiungere il nostro sito internet. Utilizziamo strumenti di terzi per mascherare l'indirizzo IP dell'utente e analizzare l'uso del nostro sito internet a livello nazionale (e non individuale). | Dati di geolocalizzazione: Raccogliamo dati sulla posizione geografica. | La base giuridica è il consenso, qualora l'utente acconsenta alla raccolta dei suoi dati. | Utilizziamo strumenti di terzi per queste finalità e tali terzi riceveranno i dati dell'utente: invitiamo l'utente a consultare il documento disponibile qui per le indicazioni di tali terzi o a consultare la nostra politica sui cookie. Fornitori di servizi al di fuori del Gruppo Qualcomm che operano come responsabili del trattamento dei dati. | Il periodo di conservazione delle informazioni che potrebbero potenzialmente consentire l'identificazione è di 30 giorni dall'accesso al sito internet. |
| Al fine di consentire all'utente di segnalare un problema e/o violazioni della legge applicabile o di effettuare una segnalazione e una successiva gestione. Tratteremo i dati personali dell'utente quando segnalate una violazione dei termini e delle condizioni del sito internet, nonché violazioni della legge applicabile, come violazioni del copyright. Tratteremo i dati dell'utente nel caso in cui una terza parte dovesse segnalarci che l'utente ha commesso una violazione, al fine di valutare le circostanze. | Identificatori: Nome e cognome, indirizzo e-mail e le informazioni che l'utente ci fornisce nel rapporto. | La base giuridica di questo trattamento è il legittimo interesse di Arduino a proteggere i propri diritti e prevenire atti illeciti, nonché in alcuni casi (come la violazione del copyright o la segnalazione di determinati contenuti), per adempiere le obbligazioni legali. | Fornitori di servizi al di fuori del Gruppo Qualcomm che operano come responsabili del trattamento dei dati. Con altre società appartenenti al Gruppo Qualcomm. Laddove riteniamo di doverlo fare per rispettare un ordine del giudice o di un'autorità, o per adempiere agli obblighi di legge o per proteggere noi o terze parti in tribunale, potremmo divulgare i dati dell'utente. | Il periodo di conservazione è pari al relativo periodo di prescrizione, fermo restando che le relazioni e il relativo processo di gestione possono essere conservati secondo lo statuto ordinario delle limitazioni. |
| Obblighi legali e finanziari. Per rispettare gli obblighi previsti dalla legge applicabile, come la sicurezza e la conformità dei prodotti; in procedimenti legali, in risposta alle autorità legali o se riteniamo che sia necessario proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Arduino o del Gruppo Qualcomm, dei nostri utenti, del pubblico o di altri; come necessario per ottenere consulenza o altrimenti proteggere e gestire i nostri interessi commerciali. | Informazioni commerciali, come le informazioni di contatto aziendali, l'attività che l'utente rappresenta, i prodotti acquistati o le forniture fornite, le informazioni finanziarie, informazioni sul rapporto con l'utente o il suo datore di lavoro; altre categorie indicate in questa tabella come pertinenti. | Obbligo legale della giurisdizione⁄i europea⁄e pertinente⁄i; in caso contrario, i nostri legittimi interessi a rispettare gli obblighi legali applicabili al fine di proteggere i nostri affari e la nostra reputazione. | Laddove riteniamo di doverlo fare per rispettare un ordine di un giudice o di un'autorità, per adempiere agli obblighi di legge o per proteggere noi o terze parti in tribunale, potremmo divulgare i dati dell'utente. | Il periodo di conservazione è uguale al relativo periodo di prescrizione. |
| Protezione della sicurezza. Rilevare, indagare e prevenire incidenti di sicurezza e altre attività dannose, ingannevoli, fraudolente o illegali e proteggere i diritti e le proprietà di Qualcomm e di altri. Sicurezza: per proteggere la sicurezza dei nostri stakeholder e visitatori. | Identificatori: come le informazioni di registrazione dei visitatori, le immagini che potrebbero essere acquisite dalle nostre telecamere installate nelle nostre strutture e le attività di rete quando l'utente collega i suoi dispositivi ai sistemi IT gestiti da Qualcomm. Informazioni personali sensibili: dati sanitari in caso di emergenza medica. | La base giuridica di questo trattamento è il legittimo interesse di Arduino (o di un'entità del Gruppo Qualcomm) a proteggere i nostri diritti e beni, gli interessi degli stakeholder e la nostra reputazione Nel caso in cui i dati sanitari siano trattati, si tratta di informazioni di categoria speciale e la base giuridica e le condizioni speciali per questo trattamento sono i tuoi interessi vitali. | Entità del Gruppo Qualcomm, qualsiasi agenzia governativa pertinente o autorità giudiziaria. | Il periodo di conservazione è pari al periodo di prescrizione ordinario applicabile al documento pertinente (come un rapporto sulla sicurezza). |
| Al fine di gestire correttamente la posizione amministrativa dell'utente. Trattiamo i dati dell'utente (comprese le informazioni sul conto) per finalità contabili, amministrative e fiscali, direttamente correlate all'attività di Arduino come richiesto dalla legislazione applicabile. | Tutte le categorie descritte in questa tabella. | La base giuridica di questo trattamento è il rispetto degli obblighi di legge. | Fornitori di servizi al di fuori del Gruppo Qualcomm che operano come responsabili del trattamento dei dati. Con altre società appartenenti al Gruppo Qualcomm. | Il periodo di conservazione è pari a quello previsto dalla legge (in particolare, dal diritto tributario, antiriciclaggio, bancario e di pubblica sicurezza). |
| A sostegno delle transazioni societarie e di altre operazioni. Considerare e implementare fusioni, acquisizioni, riorganizzazioni, fallimenti e altre transazioni commerciali come il finanziamento e relative all'amministrazione delle nostre funzioni generali di affari commerciali, contabilità, revisione contabile, conformità, tenuta dei registri e legale. | Tutte le categorie descritte in questa tabella. | La base giuridica di questo trattamento è il legittimo interesse di Arduino ad ampliare e riorganizzare la propria attività e affari, e quella del Gruppo Qualcomm, e a gestire in modo efficiente le attività e gli affari in conformità con la legge, al fine di favorire una crescita continua. | Parti contraenti, qualsiasi agenzia governativa pertinente o autorità giudiziaria. | Il periodo di conservazione è pari al termine di prescrizione ordinario applicabile al relativo contratto, ovvero al periodo di ritenzione obbligatorio previsto dalla legge come per le registrazioni contabili e simili. |
2. Divulgazioni aggiuntive per gli individui negli Stati Uniti
Stiamo fornendo le seguenti informazioni aggiuntive per le persone negli Stati Uniti, per descrivere: (1) le pratiche di "vendita" o "condivisione" delle informazioni personali di Arduino ai sensi delle leggi sulla privacy degli Stati Uniti applicabili, come il California Consumer Privacy Act ("CCPA"); e (2) il nostro uso di "informazioni personali sensibili" come tale termine è definito dal CCPA. Per ulteriori informazioni sui diritti di cui l'utente potrebbe avvalersi ai sensi del CCPA e di altre leggi sulla privacy degli Stati Uniti, incluso il diritto di rinunciare alle "vendite" e alla "condivisione", consulta la Sezione 7, "I tuoi diritti" di seguito.
Vendite, condivisione di informazioni personali e pubblicità mirata ai sensi di alcune leggi sulla privacy degli Stati Uniti
Alcune leggi sulla privacy includono requisiti aggiuntivi per le aziende che si ritiene "vendano", "divulghino" o che si impegnano in pubblicità mirata, in quanto tali termini sono utilizzati ai sensi delle leggi applicabili. Le leggi sulla privacy della California definiscono una "vendita" come la divulgazione o la messa a disposizione di informazioni personali di terzi in cambio di considerazioni monetarie o di altro valore, e la "condivisione" include in generale la divulgazione o la messa a disposizione di informazioni personali a terzi ai fini della pubblicità comportamentale cross-context. Sebbene non divulghiamo informazioni personali a terzi in cambio di un compenso monetario, di seguito identifichiamo le categorie di informazioni personali che abbiamo "venduto", "condiviso" (come definito dal CCPA) o utilizzato per pubblicità mirata nei 12 mesi precedenti. Descriviamo anche i terzi che hanno ricevuto o potrebbero ricevere le informazioni personali e la finalità commerciale o aziendale per la vendita o la condivisione. Non vendiamo o condividiamo consapevolmente le informazioni personali di minori di età inferiore ai 18 anni.
| Categoria di informazioni personali | Finalità commerciale o aziendale per la vendita o la condivisione | Categoria del destinatario dei dati di terzi |
|---|---|---|
| Identificatori, come identificatore personale univoco, identificatore online, indirizzo del protocollo Internet o altri identificatori simili. | Questa categoria di informazioni personali può essere venduta o divulgata per analisi, marketing, pubblicità e pubblicità comportamentale cross-context. | Potremmo aver divulgato o venduto tali informazioni personali a terzi impegnati nella fornitura di servizi pubblicitari e di marketing e terzi che gestiscono i cookie che vengono eseguiti sul nostro sito internet. |
| Informazioni su Internet e altre attività di rete elettronica, come l'utilizzo della rete, la cronologia di navigazione, la cronologia delle ricerche e le informazioni relative all'interazione di un consumatore con un sito internet, un'applicazione o un annuncio pubblicitario. | Questa categoria di informazioni personali può essere venduta o divulgata per analisi, marketing, pubblicità e pubblicità comportamentale cross-context. | Potremmo aver divulgato o venduto tali informazioni personali con terze parti impegnate nella fornitura di servizi pubblicitari e di marketing e terze parti che gestiscono i cookie che vengono eseguiti sul nostro sito internet. |
| Dati di geolocalizzazione, come la posizione a livello di città (ad esempio, in quale città l'utente può trovarsi). | Questa categoria di informazioni personali può essere venduta o divulgata per analisi, marketing, pubblicità e pubblicità comportamentale cross-context. | Potremmo aver divulgato o venduto tali informazioni personali con terzi impegnati nella fornitura di servizi pubblicitari e di marketing e terzi che gestiscono i cookie che vengono eseguiti sul nostro sito internet. |
| Inferenze tratte da una qualsiasi delle informazioni sopra identificate in questa tabella, come le preferenze derivate dalle interazioni di marketing. | Questa categoria di informazioni personali può essere venduta o divulgata per analisi, marketing, pubblicità e pubblicità comportamentale cross-context. | Potremmo aver divulgato o venduto tali informazioni personali a terzi impegnati nella fornitura di servizi pubblicitari e di marketing e terzi che gestiscono i cookie che vengono eseguiti sul nostro sito internet. |
Uso di informazioni personali sensibili ai sensi di alcune leggi sulla privacy degli Stati Uniti
Ove richiesto dalla legge, limiteremo il nostro utilizzo di informazioni personali sensibili (inclusi i dati sensibili, come definiti dalle leggi applicabili) per determinate finalità, compresa l'esecuzione dei servizi o la fornitura dei beni ragionevolmente previsti da un consumatore medio che richiede tali beni o servizi; prevenire, rilevare e indagare su incidenti di sicurezza che compromettono la disponibilità, autenticità, integrità o la riservatezza delle informazioni personali memorizzate o trasmesse; resistere ad azioni maliziose, ingannevoli, fraudolente o illegali dirette a noi e perseguire i responsabili di tali azioni; garantire la sicurezza fisica delle persone fisiche; verificare o mantenere la qualità o la sicurezza di un prodotto, servizio o dispositivo di proprietà, fabbricato, prodotto per, o controllato da Arduino; e per migliorare, aggiornare o potenziare il servizio o il dispositivo di proprietà, prodotto da, prodotto per, o controllato da Arduino. Generalmente non raccogliamo informazioni personali sensibili al fine di dedurre caratteristiche sull'utente.
3. Dati dei minori
Si prega di leggere le seguenti informazioni riguardanti il trattamento dei dati personali di minori di 18 anni (un "minore" o "minori").
Arduino richiede diversi tipi di registrazione (ovvero, creazione di account) sul nostro sito internet, a seconda della fascia di età, al fine di proteggere meglio la navigazione e l'uso dei servizi attraverso il nostro sito internet da parte di utenti di età inferiore ai 18 anni. I minori (compresi gli studenti) di età inferiore ai 18 anni possono creare un account selezionando credenziali di accesso uniche e ottenendo il consenso dei genitori o del tutore legale.
Quando i titolari di account di età inferiore ai 14 anni utilizzano i servizi Arduino, i loro dati di navigazione non saranno visibili ad Arduino. Maggiori dettagli sono riportati di seguito. Una volta che un minore raggiunge l'età di 14 anni, il suo account verrà aggiornato a un account limitato con le funzioni e le funzionalità associate a quel tipo di account.
L'Operatore che raccoglie informazioni sui minori è Arduino S.r.l., con informazioni di contatto come divulgate all'inizio della presente Politica sulla privacy.
- Conti Junior (per minori di età inferiore ai 14 anni)
Raccolta di informazioni
La tabella seguente identifica le finalità per le quali trattiamo i dati personali dei minori di 14 anni (compresi gli studenti) e dei loro genitori/tutori legali, le corrispondenti categorie di dati personali trattati per ciascuna finalità, la nostra base giuridica (e condizione speciale) del trattamento e per quanto tempo conserviamo i dati personali. I dati personali raccolti all'interno dell'Account Junior possono essere considerati informazioni personali (o termini simili) in alcune giurisdizioni, compresi gli Stati Uniti ai sensi del Children's Online Privacy Protection Act ("COPPA"):
| Scenario/Finalità del trattamento | Categorie di dati | Base giuridica e condizione speciale del trattamento | Altri soggetti con cui condividiamo questi dati | Conservazione |
|---|---|---|---|---|
| Per creare un Account Junior sul nostro sito internet, anche per ottenere il consenso del genitore o del tutore legale del minore e per fornire i nostri servizi ai minori e ai loro genitori e tutori legali (a seconda dei casi). | Dati del Cliente, tra cui la data di nascita del minore, un nome utente e un avatar generati casualmente, la password dell'Account Junior e l'indirizzo e-mail del genitore o tutore legale; un identificatore univoco assegnato dalla piattaforma Arduino ("ID univoco") e altri dati personali memorizzati con l'ID univoco; tutti i dati personali che l'utente carica sui propri progetti, incluso, se il minore è uno studente, nell'ambiente in aula di Arduino. Informazioni su Internet e altre attività di rete elettronica, indirizzo IP. | Esecuzione di una richiesta contrattuale/precontrattuale da parte del minore con il consenso del genitore o del tutore legale. Tale contratto è per la fornitura dei servizi Arduino, in conformità con i termini e condizioni applicabili. | Fornitori di servizi al di fuori del Gruppo Qualcomm che operano come responsabili del trattamento dei dati (solo nella misura in cui le loro funzionalità e servizi sono messi a disposizione dell'utente). Con altre società appartenenti al Gruppo Qualcomm. Se il minore è uno studente, con altri studenti nell'ambiente scolastico di Arduino, e l'insegnante. | Il periodo di conservazione dei dati personali sarà pari al periodo di attività sul Conto Junior. Se per 24 mesi non viene fatto accesso all'account Junior, procederemo con la sua disattivazione. Senza i dettagli del minore e dei suoi genitori e tutori legali (a seconda dei casi), non possiamo dare accesso ai servizi Arduino sopra descritti. |
Uso e divulgazione delle informazioni
Le informazioni relative ai minori di 14 anni saranno trattate al fine di creare un Account Junior e di consentire l'accesso a una serie limitata di servizi e funzionalità sul sito internet di Arduino.
Inoltre, Arduino può anche utilizzare le informazioni dei minori per finalità di conformità legale e relativi alle transazioni aziendali, in quanto tali finalità sono descritte nella Sezione 1, "Raccolta di dati personali."
Fornitori di servizi e operatori utilizzati in relazione ai minori
Utilizziamo i fornitori di servizi per assisterci nella fornitura di servizi aperti agli utenti di età inferiore ai 14 anni, inclusi, ad esempio, i fornitori che ospitano la nostra piattaforma. Nelle aree dei servizi disponibili per gli utenti di età inferiore ai 14 anni, utilizziamo un sottoinsieme dei nostri fornitori di servizi e non consentiamo ai fornitori di servizi di utilizzare i dati dei minori per la pubblicità comportamentale. Non divulghiamo i dati personali dei minori ad altri operatori terzi.
Nell'applicazione di Arduino Science Kit Physics Lab, incorporiamo video da YouTube e l'app è taggata per il trattamento diretto ai bambini con Google in modo che, secondo il design del sistema di Google/YouTube, non vengano inviati dati personali a YouTube. Per ulteriori informazioni sul tag, segui questo link:https://support.google.com/adsense/answer/3248194?hl=eno visita la politica sulla privacy di Google:https://policies.google.com/privacy.
Arduino non consente ai minori di 14 anni di rendere pubblicamente disponibili i propri dati personali.
Scelte e controlli genitoriali
I genitori e i tutori legali dei minori di 14 anni possono richiedere che Arduino apporti modifiche all'account del minore o lo cancelli accedendo al proprio account. I genitori possono anche avere il diritto, ai sensi della legge applicabile, di rivedere o impedire l'ulteriore raccolta o utilizzo dei dati personali del genitore, del tutore legale o del minore. Per effettuare una richiesta, l'utente può inviare un'e-mail all'indirizzo privacy@arduino.cc. I genitori e i tutori legali possono anche esercitare altri diritti di protezione dei dati per conto dei loro minori; per ulteriori informazioni, vedere la Sezione 7, "Diritti dell'utente" di seguito.
- Account con restrizioni (per utenti di età compresa tra 14 e 18 anni)
La tabella seguente identifica le finalità per le quali trattiamo i dati personali di minori di almeno 14 anni di età ma di età inferiore ai 18 anni (compresi gli studenti) e i loro genitori/tutori legali, le corrispondenti categorie di dati personali trattati per ciascuna finalità, la nostra base giuridica (e condizione speciale) del trattamento e per quanto tempo conserviamo i dati personali.
| Scenario/finalità del trattamento | Categorie di dati | Base giuridica e condizione speciale del trattamento | Altri soggetti con cui condividiamo questi dati | Conservazione |
|---|---|---|---|---|
| Per creare un Account Limitato sul nostro sito internet, anche per ottenere il consenso del genitore o del tutore legale del minore e per fornire i nostri servizi ai minori e ai loro genitori e tutori legali (a seconda dei casi). | Dati del Cliente, tra cui la data di nascita del minore, un nome utente e un avatar generati casualmente, la password dell'Account limitato e l'indirizzo e-mail del genitore o tutore legale; un identificatore univoco assegnato dalla piattaforma Arduino ("ID univoco") e altri dati personali memorizzati con l'ID univoco; tutti i dati personali che l'utente carica sui propri progetti, inclusi (se il minore è uno studente) nell'ambiente in aula di Arduino. Informazioni su Internet e altre attività di rete elettronica, indirizzo IP. | Esecuzione di una richiesta contrattuale/precontrattuale da parte del minore con il consenso del genitore o del tutore legale. Tale contratto è per la fornitura dei servizi Arduino, in conformità con i termini e condizioni applicabili. | Fornitori di servizi al di fuori del Gruppo Qualcomm che operano come responsabili del trattamento dei dati. Con altre società appartenenti al Gruppo Qualcomm. Se il minore è uno studente, con altri studenti nell'ambiente scolastico di Arduino, e l'insegnante. | Il periodo di conservazione dei dati personali sarà pari al periodo di attività sul Conto soggetto a restrizioni. Se per 24 mesi non viene fatto accesso all'account con restrizioni, procederemo con la sua disattivazione. Senza i dettagli del minore e dei suoi genitori e tutori legali (a seconda dei casi), non possiamo dare accesso ai servizi Arduino sopra descritti. |
Gli account con restrizioni hanno tutte le funzionalità di un account normale e quindi, oltre alle informazioni nella tabella sopra, possiamo raccogliere dati personali aggiuntivi dagli utenti dell'account con restrizioni, come descritto nella Sezione 1, "Raccolta di dati personali."
4. Dove raccogliamo i dati dell'utente
Li condivide direttamente l'utente. Ad esempio, se l'utente crea un account, se pubblica un commento sui nostri Siti Web, se ci invia una query via e-mail o tramite altri mezzi di comunicazione, se naviga sui nostri Siti Web, se decide di partecipare a uno dei nostri sondaggi, se ci contatta attraverso le nostre Pagine di social media, se acquista un prodotto e/o un servizio sul nostro Negozio. Se l'utente non comunica i suoi dati, non saremo in grado di attivare un account.
Attraverso l'uso del sito internet. Utilizziamo cookie e altri strumenti di analisi al fine di migliorare la funzionalità e l'efficienza del sito internet. Per saperne di più, consultare la nostra Politica sui cookie linkata sui nostri siti web.
Se l'utente è un genitore, un tutore legale o una persona che esercita l'autorità genitoriale per un minore di età inferiore ai 18 anni che desidera creare un account, raccoglieremo le sue informazioni personali necessarie per attivare l'account del minore. Per ulteriori informazioni, si prega di leggere la Sezione 3, "Dati dei Minori" della presente Politica sulla privacy.
Da terze parti. Se l'utente sceglie di utilizzare funzionalità di altre piattaforme (come Google, GitHub, Apple, ecc.) per creare un account Arduino, il sito internet di terze parti ci trasmetterà, previo suo consenso, alcuni dei suoi dati personali, come il suo nome e cognome, il paese di origine, la lingua parlata e il suo indirizzo e-mail.
Infine, se l'utente ha rilasciato un software di cui è l'autore (o coautore o collaboratore) e viene ripubblicato, condiviso o commentato attraverso i nostri Siti Web, potremmo elaborare i suoi dati personali, che ha già incluso nel codice sorgente o nei relativi documenti di licenza.
Dati di terze parti forniti direttamente dall'utente. L'utente (o il suo datore di lavoro) può agire in qualità di titolare autonomo del trattamento dei dati se fornisce i dati personali o di contatto di terzi diversi dall'utente medesimo (ad es., per la spedizione del prodotto) e si assume tutti gli obblighi e le responsabilità previsti dalla legislazione vigente sui dati personali. A questo proposito, l'utente garantisce ad Arduino che tutti i dati di terzi che fornisce sono stati acquisiti in piena conformità alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati e che esiste una base giuridica adeguata per la comunicazione di tali dati personali di terzi ad Arduino, manlevando Arduino, per quanto legalmente possibile, da qualsiasi controversia, rivendicazione o richiesta di danni che Arduino possa ricevere da terzi a seguito di tale comunicazione.
5. Divulgazione di informazioni
Potremmo divulgare le informazioni personali dell'utente nelle seguenti circostanze o come altrimenti descritto nella presente Politica sulla privacy.
- I nostri fornitori di servizi, appaltatori e responsabili del trattamento: Potremmo divulgare le categorie di informazioni sopra descritte, ove necessario, a fornitori di servizi, appaltatori e responsabili del trattamento che ci forniscono servizi, come il servizio clienti, l'elaborazione dei pagamenti, la prevenzione delle frodi, la sicurezza informatica, l'IT, l'archiviazione cloud, le conferenze video/audio, la pianificazione degli eventi, l'analisi, il marketing e la pubblicità. Un elenco dei responsabili del trattamento dei dati è disponibile su link.
- Clienti aziendali: Possiamo offrire formazione o altri servizi ai dipendenti, ai lavoratori e agli agenti dei nostri clienti aziendali. In tali casi, potremmo dover divulgare informazioni, comprese le informazioni personali dell'utente, ove necessario, relative all'uso della nostra formazione e di altri servizi con i clienti aziendali identificati.
- Divulgazioni legali: Possiamo divulgare le informazioni dell'utente se riteniamo che la divulgazione sia conforme o richiesta da qualsiasi legge o processo legale applicabile, comprese le richieste legittime da parte delle pubbliche autorità per soddisfare i requisiti di sicurezza nazionale o di applicazione della legge. Potremmo anche divulgare le informazioni dell'utente in procedimenti legali e con le autorità legali se riteniamo che le sue azioni siano incompatibili con i nostri accordi o politiche sugli utenti, se riteniamo che abbia violato la legge o se riteniamo che sia necessario proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Arduino o del Gruppo Qualcomm, dei nostri utenti, del pubblico o di altri.
- I nostri consulenti e avvocati: Potremmo divulgare le informazioni dell'utente con i nostri avvocati e altri consulenti professionali ove necessario per ottenere consulenza o altrimenti proteggere e gestire i nostri interessi commerciali.
- Divulgazione in fase di passaggio di proprietà: Potremmo divulgare le informazioni dell'utente ove necessario in relazione a, o durante le negoziazioni riguardanti, e il completamento di qualsiasi fusione, vendita di beni o titoli aziendali, finanziamento o acquisizione di tutta o parte della nostra attività da parte di un'altra società.
- Tra i nostri gruppi di aziende: Le informazioni dell'utente possono essere divulgate tra Arduino, Qualcomm e le nostre consociate e affiliate per le finalità descritte nella Sezione 1, "Raccolta di dati personali" di cui sopra.
- Con il consenso dell'utente: Potremmo divulgare le informazioni dell'utente nei casi in cui ci ha fornito il consenso o su sua indicazione.
- Divulgazione di informazioni non personali: Potremmo divulgare informazioni anonime, aggregate o de-identificate che non possono essere ragionevolmente utilizzate per identificare l'utente o esservi correlate. Nel farlo, ci impegniamo pubblicamente a mantenere e utilizzare le informazioni in forma anonima, aggregata o de-identificata e a non tentare di ri-identificare le informazioni, salvo non sia consentito o richiesto dalla legge.
Un elenco dei principali titolari del trattamento dei dati a cui divulghiamo i dati personali dell'utente è disponibile su questo link.
6. Trasferimento globale di informazioni
Arduino fa parte dell'attività globale di Qualcomm e le informazioni dell'utente possono essere trasferite e consultate da tutto il mondo, ad esempio dai Paesi in cui operiamo e dai nostri fornitori di servizi e che potrebbero non fornire livelli di protezione dei dati equivalenti a quelli della giurisdizione di residenza dell'utente. Potete vedere le sedi dei nostri uffici qui. Adotteremo misure per garantire che le informazioni dell'utente ricevano adeguate garanzie nelle giurisdizioni in cui noi o i nostri fornitori di servizi le trattiamo, ad esempio, stipulando adeguate misure di salvaguardia per proteggere le informazioni personali, che includeranno la stipula di clausole contrattuali standard approvate con il destinatario (ove richiesto dalla legge applicabile). Le entità del Gruppo Qualcomm si affidano alle Clausole contrattuali tipo dell'UE per il trasferimento di dati al di fuori dell'UE. È possibile richiedere ulteriori informazioni sulle misure di salvaguardia appropriate e una copia delle clausole contrattuali standard (ove applicabile) contattandoci utilizzando le informazioni nella Sezione 11, "Contattaci" di seguito.
7. I diritti dell'utente
A seconda delle leggi della giurisdizione dell'utente, l'utente potrebbe avere il diritto di esercitare i seguenti diritti dell'interessato, fatte salve le eccezioni applicabili:
- Diritto di conferma, conoscenza e accesso: L'utente ha il diritto di confermare il trattamento e di conoscere/accedere alle informazioni personali che abbiamo raccolto che lo riguardano, comprese le categorie di informazioni personali, le categorie di fonti da cui vengono raccolte le informazioni personali, la finalità aziendale o commerciale per la raccolta, la vendita o la condivisione di informazioni personali, le categorie di terzi a cui divulghiamo le informazioni personali e le specifiche informazioni personali che abbiamo raccolto e che lo riguardano. Laddove ciò sia tecnicamente fattibile o richiesto, è possibile ricevere queste informazioni in un formato portatile.
- Diritto di eliminazione o cancellazione: L'utente ha il diritto, in alcune circostanze, di richiedere la cancellazione o la cancellazione delle informazioni personali che abbiamo raccolto e che lo riguardano. Gli esempi possono includere quando le informazioni personali non sono più necessarie in relazione alle finalità per le quali sono state raccolte o altrimenti trattate, quando il consenso viene revocato e non vi è alcun altro motivo legale del trattamento, dove l'utente si oppone (per motivi relativi alla sua situazione particolare) al trattamento basato su interessi legittimi e non abbiamo motivi legittimi prevalenti o dove le informazioni personali vengono trattate illegalmente. Questo diritto non si applica in determinate circostanze, anche quando il trattamento è necessario per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali.
- Diritto di correzione o rettifica: L'utente ha il diritto di correggere o rettificare le informazioni personali inesatte che conserviamo e che lo riguardano, o di aggiornare e completare qualsiasi informazione personale incompleta che conserviamo e che lo riguarda.
- Diritto alla limitazione. L'utente ha il diritto di limitare il nostro trattamento delle sue informazioni personali (ovvero, consentirne solo la conservazione) se una delle seguenti condizioni si applica:
- contesti l'esattezza delle informazioni personali, finché non avremo adottato misure sufficienti per correggerne o verificarne l'esattezza;
- il trattamento sia illegale ma non desidera che provvediamo a cancellare le informazioni personali;
- non necessitiamo più delle informazioni personali per le finalità di trattamento, ma l'utente le richiede per accertare, esercitare o difendere un diritto; o
- si è opposto al trattamento dei dati sulla base di interessi legittimi (vedi sotto) in attesa di verificare se abbiamo motivi legittimi cogenti per continuare il trattamento
- Opposizione al trattamento: L'utente ha il diritto di opporsi a determinati trattamenti delle sue informazioni personali che vengono effettuati sulla base di interessi legittimi, dove ci sono motivi relativi alla situazione particolare dell'utente. Non tratteremo più le informazioni salvo non vi siano validi motivi legittimi per il nostro trattamento che prevalgano sui tuoi interessi, diritti e libertà, o il trattamento abbia la finalità di stabilire, esercitare o difendere rivendicazioni legali. Laddove trattiamo le informazioni personali dell'utente per marketing diretto, è possibile opporsi a tale trattamento in qualsiasi momento.
- Diritto di portabilità. Laddove il nostro trattamento si basi sul consenso dell'utente o sull'esecuzione di un contratto di cui l'utente è parte, l'utente ha il diritto di ricevere le informazioni personali che ci ha fornito in un formato strutturato, comune e leggibile da un dispositivo automatico e il diritto di richiedere la trasmissione di tali informazioni a un altro titolare del trattamento laddove ciò sia tecnicamente fattibile.
- Rinuncia alla condivisione per pubblicità mirata o vendita di informazioni personali: L'utente può avere il diritto di rinunciare alla condivisione delle proprie informazioni personali per pubblicità mirata o alla vendita delle proprie informazioni personali, inclusa la condivisione o la vendita basata sul nostro uso di cookie e altri tracker, ai sensi delle leggi sulla privacy applicabili.
- Limitare l'uso e la divulgazione di informazioni personali sensibili: L'utente potrebbe avere il diritto di limitare il nostro uso e la divulgazione di informazioni personali sensibili. Tuttavia, poiché utilizziamo le sue informazioni personali sensibili per determinate finalità consentite, non offriamo questo diritto ai sensi della legge applicabile, come in California.
- Diritto di ritirare il consenso: Laddove l'utente abbia acconsentito al nostro trattamento delle informazioni personali per una finalità specifica, ha il diritto di cambiare idea e ritirare il consenso in qualsiasi momento; tale volontà si applica in futuro e non al trattamento precedente. Tuttavia, potremmo avere altre motivazioni giuridiche per continuare a trattare le informazioni personali per altre finalità.
- Diritto di contestare o di presentare impugnazione: L'utente potrebbe avere il diritto di contestare o presentare impugnazione alla nostra decisione in relazione al suo esercizio di un diritto alla privacy.
- Diritto a nessuna discriminazione/ritorsione: L'utente potrebbe avere il diritto di non subire ritorsioni per aver esercitato uno qualsiasi dei suoi diritti alla privacy.
- Segnali delle preferenze di rinuncia (opt-out) e richieste di "Non tenere traccia" (Do not track).
- Rispettiamo i segnali che comunichino una volontà di rinuncia. Un segnale che comunichi una volontà di rinuncia (opt-out) è un segnale inviato da una piattaforma, tecnologia o meccanismo per conto dell'utente che comunica la sua scelta di rinunciare alla condivisione di informazioni personali per pubblicità mirate o alla vendita delle sue informazioni personali. Puoi ottenere maggiori informazioni sull'implementazione dei segnali che comunicano una volontà di rinuncia qui o esplorando altre tecnologie e servizi in via di sviluppo che offrono questo strumento. Trattiamo i segnali che comunicano una volontà di rinuncia, come richieste valide per rinunciare alla vendita o alla condivisione delle tue informazioni personali ai sensi delle leggi sulla privacy applicabili. Non utilizzeremo, divulgheremo o conserveremo queste informazioni aggiuntive per finalità diverse da quella di facilitare la richiesta. Notare che è anche possibile rinunciare alla vendita o alla condivisione delle proprie informazioni personali tramite i nostri ulteriori metodi descritti nella Sezione 8, "Istruzioni su come esercitare i propri diritti alla privacy" di seguito.
- Alcuni browser hanno incorporato le funzionalità "Non tenere traccia" (Do Not Track). La maggior parte di queste funzionalità, quando è attivata, invia un segnale o una preferenza ai siti Web visitati dall'utente indicando che non desidera essere tracciato. Poiché non c'è ancora una comprensione comune di come interpretare il segnale "Non tenere traccia" (Do Not Track), attualmente non rispondiamo a tali segnali del browser. Tuttavia, come indicato in precedenza, onoriamo i segnali di preferenza di rinuncia (opt-out), come i segnali del Controllo globale della privacy.
- Altro: L'utente potrebbe avvalersi di altri diritti sulla privacy dei dati nella sua giurisdizione, che può esercitare se consentito dalla legge. Ad esempio:
- Italia - Informazioni personali sull'eredità.Se risiede in Italia, l'utenteo il suo datore di lavoro o il suo mandante ha un contratto con Arduino (con sede in Italia), in caso di decesso, i suddetti diritti relativi alle sue informazioni personali possono essere esercitati dai suoi successori con un interesse o che agiscono come rappresentante, o per motivi familiari degni di protezione. L'utente può espressamente vietare l'esercizio di alcuni dei diritti sopra elencati dai suoi successori inviandoci una richiesta scritta come indicato di seguito. La presente dichiarazione può essere successivamente ritirata o modificata con gli stessi mezzi.
- Francia - Diritti successori digitali. Se l'utente risiede in Francia, l'utente stesso o il suo datore di lavoro o il suo mandante ha un contratto con un'entità Qualcomm in Francia, l'utente ha il diritto di emanare direttive specifiche o generali riguardanti la disposizione delle sue informazioni personali dopo la sua morte.
8. Istruzioni su come l'utente può esercitare i suoi diritti alla privacy
L'utente può esercitare i suoi diritti alla privacy inviandoci un'e-mail all'indirizzo privacy@arduino.cc o compilando il modulo web di Qualcomm Group qui. Prima di onorare la sua richiesta di diritti alla privacy, potremmo aver bisogno di verificare ulteriormente la sua identità. In alcuni casi, verificheremo l'identità dell'utente chiedendoti di fornire ulteriori informazioni personali relative alle sue recenti interazioni con noi. Risponderemo alla sua richiesta entro il termine applicabile nella sua giurisdizione, se del caso. In alcuni casi, potrebbe vantare il diritto di presentare impugnazione alla nostra decisione in merito alla sua richiesta, inviandoci un'e-mail all'indirizzo privacy@arduino.cc.
Nelle giurisdizioni applicabili, per rinunciare alla "vendita" o alla "condivisione" delle sue informazioni personali per pubblicità mirata, l'utente può inoltre fare clic sul link Non vendere o Condividere le mie informazioni personali nella parte inferiore della homepage.
Se consentito o richiesto dalla legge applicabile, l'utente può esercitare i propri diritti alla privacy tramite un agente autorizzato. Se riceviamo la sua richiesta da un agente autorizzato, potremmo chiedere la prova che ha fornito a tale agente una procura o che l'agente ha altrimenti un'autorità scritta valida per presentare richieste di esercitare i diritti per suo conto. Se sei un agente autorizzato che cerca di effettuare una richiesta, ti invitiamo a compilare il nostro modulo web qui, o ad inviarci un'e-mail all'indirizzo privacy@arduino.cc.
Inoltre, a seconda della legge in vigore nella sua giurisdizione, l'utente può inoltre optare o rifiutare di ricevere e-mail promozionali da noi seguendo le istruzioni comunicategli.
9. Reclami
In caso di dubbi sul nostro trattamento di informazioni personali che non siamo in grado di risolvere, invitiamo l'utente a contattarci per qualsiasi domanda o dubbio inviandoci un'e-mail all'indirizzo privacy@arduino.cc. In ogni caso, l'utente può inoltre avvalersi del diritto di presentare un'istanza a un'autorità per la protezione dei dati (incluso il luogo in cui risiede) o di istituire procedimenti civili, a seconda della legge della sua giurisdizione.
Per ulteriori informazioni sull'autorità di protezione dei dati nella giurisdizione dell'utente, è possibile contattarci di seguito alla sezione Contattaci. Informazioni sulle autorità di protezione dei dati del SEE sono disponibili qui I nostri membri | Comitato europeo per la protezione dei dati.
10. Modifiche
Potremmo aggiornare la presente Politica sulla privacy di volta in volta. Se apportiamo modifiche sostanziali, informeremo l'utente come richiesto dalla legge applicabile e provvederemo a modificare la data nella parte superiore della presente Politica sulla privacy.
11. Contatti
Per contattarci, l'utente può scriverci un'e-mail all'indirizzo privacy@arduino.cc.